سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في ايان عباية، نحرص على رضاكِ التام عن كل منتج نقدمُه لكِ، ونسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق مميزة وسلسة. لذا، نقدم لكِ سياسة استبدال واضحة لضمان راحتكِ.

سياسة الاسترجاع:

نظرًا لأن كل عباية تُفصل خصيصًا لكِ بناءً على ذوقكِ واختياراتكِ الشخصية، نحرص على تقديمها بجودة تليق بتوقعاتكِ. لذا، نتمنى أن تكون اختياراتكِ دقيقة ونهائية، حيث لا يُمكن استرجاع العبايات بعد تأكيد الطلب.


سياسة الاستبدال:

في حال لم تكن العباية مطابقة لما يظهر أمامكِ من حيث التصميم أو اللون أو التفاصيل المتفق عليها، نضمن لكِ استبدالها ضمن ضماننا الذهبي. كل ما عليكِ هو التواصل معنا خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب، وسنعمل على تصحيح الأمر بأسرع وقت ممكن.

شروط الاستبدال:

  • يجب أن تكون العباية غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.
  • يتم طلب الاستبدال خلال14 يوم من تاريخ الاستلام.
  • يتحمل المتجر تكاليف الاستبدال في حال وجود خطأ في الطلب.

للمساعدة: إذا كان لديكِ أي استفسار حول طلبكِ، لا تترددي في التواصل معنا عبر 966560882032 نحن هنا دائمًا لضمان رضاكِ!